• Anzeige von unverständlichen Fehlermeldungen durch das Betriebssystem
• Rechner stürzt immer wieder ab
• verlorengegangene Mails
• Komplikationen mit Druckern, Laufwerken aller Art und weiteren Geräten
• Datenverlust
• Computer lässt sich nicht mehr starten
• Windows hängt sich beim Starten auf
• Virenbefall oder die Existenz von Schad-Software
• Fehler bei der Installation von Anti-Virenprogrammen
• Computer reagiert im laufenden Betrieb nicht mehr
• Computer wird immer langsamer
• Speicherplatz ist am Limit
• Computer wird immer lauter:
• Tastatur und oder Maus reagieren nicht mehr
• Keine Verbindung ins Internet möglich
• Unverständliche Fehlermeldungen in  Office-Programmen (Outlook, Word, Excel, etc.)
• usw.

Frage auch dann bei uns nach, wenn Du ein Problem hast, das hier nicht aufgeführt ist.

Daneben können wir Dir auch Unterstützung bei Problemen mit Deinem Tablet bzw. Smartphone (jeweils Android-Betriebssystem) anbieten. Auf Nachfrage besteht auch die Möglichkeit, Dich bezüglich dem  Betriebssystem MacOS von Apple zu entlasten.

HIer geht’s zur Preisübersicht

Wir bieten Dir eine individuelle Schulung, die wir nach Deinem Kenntnisstand und Deinen Bedürfnissen planen. Somit benötigst Du außer dem Kursinteresse keine Voraussetzungen für eine Teilnahme. Das Tempo bestimmst Du bzw. wir finden gemeinsam heraus, wie viel Zeit am Stück und in welchen Abständen eine Schulung für Dich am Effektivsten ist.

Die Kurse finden als Einzelunterricht statt, damit Du mehr und effektiver lernen kannst. Vorteilhaft wäre es auch, wenn Du Deinen Partner bzw. Partnerin oder eine Person Deines Vertrauens mitbringst. Dann könnt Ihr Euch hinterher gegenseitig unterstützen.

Auf Nachfrage bieten wir Schulungen in Kleingruppen (ca. 4-6 Personen) an. Das ist allerdings nur dann sinnvoll, wenn das vorhandene Knowhow in der Gruppe sich nicht allzu sehr unterscheidet. Damit fühlen sich einzelne Teilnehmer nicht unter- bzw. überfordert.

Wir unterstützen Dich bei den vielfältigsten Themen rund um Deinen Rechner mit dem Windows Betriebssystem. Hier eine Auswahl an möglichen Themen:

Computer / Betriebssystem

• Wichtiges von Unwichtigem unterscheiden
• Handhabung von Tastatur, Maus bzw. Touchpad
• Begriffe, wie Desktop, Taskleiste, Startmenü, Fenster, …
• Wichtige Einstellungen – individuelle Anpassung des Rechners
• Verwendung der Suchfunktion
• Starten und Beenden von Programmen
• Datei- und Ordnerprinzip
• Schaffung effektiver Strukturen zur besseren Auffindbarkeit von Daten
• Umgang mit den wichtigsten Dateitypen (Textdatei, Foto, Audio, Video, …)
• Erstellen, Kopieren, Ändern, Verschieben bzw. Löschen von Daten bzw. Dateien
• Löschungen rückgängig machen – Arbeiten mit dem Papierkorb
• Texte schreiben und speichern
• Druckausgaben bzw. Druckeinstellungen
• Datenauslagerung auf Speichersticks (USB), CD, DVD, …
• Anschließen von Geräten über USB oder andere Computer-Schnittstellen.
• Verbindung von Computer und Smartphone zum Datenaustausch, bspw. von Bildern
• Einrichten von Videokonferenzen
• Tools zum Informationsaustausch innerhalb einer Gruppe
• usw.

Internet / Mailverkehr

• Funktionsweise eines Browsers
• Browser-Auswahl und dessen Installation
• Einstellungen des Browsers mit individuellen Änderungen
• Eingabe von Internet-Adressen
• Anlegen von Favoriten
• Wikipedia
• Suchmaschinen bedienen
• Praktische Suchaufträge für das tägliche Leben
  • Bahnverbindungen
  • Kino-/Theaterbesuche
  • Urlaubsreisen
  • Wettervorhersagen
  • Nachrichten, Sport, Börse
  • virtuelle Behördengänge

  • usw.

     

• Einrichten einer Mail-Adresse
• Umgang mit Mails (Schreiben, Versenden, Empfangen, Anhänge, …)
• Erstellen von Kontakten
• usw.

Programme

Textverarbeitung, Tabellenkalkulation, Präsentation, Mail-/Kalender-/Kontakt-Verwaltung;
Wir arbeiten hier nicht nur mit Microsoft Word/Excel/PowerPoint, Outlook, sondern auch mit entsprechenden Open Source Programmen

• Erstellung, Änderung, Formatierung bzw. Ausdrucken von Briefen
• Tabellenkalkulation anwenden
• Präsentationen erstellen 
• Kontakte, Kalender, Mails verwalten

Frage auch dann bei uns nach, wenn Du ein Wunschthema hast, das hier nicht aufgeführt ist.

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Melden Dich bei uns einfach telefonisch oder per Mail. In einem vertraulichen Gespräch finden wir gemeinsam heraus, was Deine Bedürfnisse sind und wie wir Dich dabei unterstützen können. Das Ziel ist, dass wir für Dich eine individuelle Vorgehensweise entwickeln.

Wir haben langjährige Erfahrungen mit IT-Service-Leistungen aller Art bzw. mit Menschen samt ihrer unterschiedlichsten Fähigkeiten bzw. Wissensständen. Wir haben die Geduld und das Wissen, dass wir Dich so lange unterstützen, bis Du alleine zurecht kommst.

In jedem Fall hast Du mit einem Computer, Smartphone bzw. Tablet mehr Möglichkeiten, um Deine sozialen Kontakte zu pflegen. Du kannst dadurch an Lebensfreude gewinnen.

Selbstverständlich bieten wir die Möglichkeit, dass wir Dich per Fernwartung bzw. Videokonferenz unterstützen. Lernen mit dem Computer war nie einfacher!

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